Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung von Visuela.
⚠️ Rechtlicher Hinweis: Diese AGB sind ein Entwurf und werden noch anwaltlich geprüft. Sie dient der Transparenz und wird Teil des Vertrags.
Anbieter:
[Platzhalter: Vollständiger Name, z. B. „Hristo Bramchev"
Adresse: [Platzhalter]
E-Mail: [Platzhalter]
Telefon: [Platzhalter]]
Kunde: Der Restaurantbetreiber oder eine beauftragte Kontaktperson, die den Vertrag abschließt.
Gegenstand dieses Vertrags ist die Erbringung der in der Leistungsbeschreibung beschriebenen Dienstleistungen. Die Leistungsbeschreibung ist Bestandteil dieser AGB.
Alle erbrachten Leistungen richten sich nach der aktuellen Leistungsbeschreibung und dem vereinbarten Paket. Der Kunde erklärt sich mit dieser Leistungsbeschreibung einverstanden, indem er den Vertrag unterzeichnet oder per Formular akzeptiert.
1.390,00 EUR (netto, zzgl. [Platzhalter: USt-Hinweis – z. B. „Kleinunternehmer gem. §19 UStG, daher keine Umsatzsteuer" ODER „19 % Umsatzsteuer"])
590,00 EUR pro Monat (netto, zzgl. [Platzhalter: USt-Hinweis wie oben])
Besonderheit: In den ersten [Platzhalter: z. B. „30 Tagen"]] nach Vertragsabschluss haben Sie das Recht auf Rückerstattung (siehe Abschnitt 7 „Geld-zurück-Garantie").
Die Einrichtungsgebühr wird per Rechnung fällig. Zahlungsart: [Platzhalter: z. B. „Überweisung auf Bankkonto oder Kreditkarte"]. Die Zahlung muss bis [Platzhalter: z. B. „14 Tage nach Rechnungsdatum"]] erfolgen.
Das monatliche Abo wird per [Platzhalter: z. B. „SEPA-Lastschrift/Rechnung"]] eingezogen. Für die Lastschrift geben Sie zur Einrichtung eine Ermächtigung ab.
Bei Zahlungsverzug von [Platzhalter: z. B. „mehr als 14 Tagen"]] kann der Anbieter die Leistung einstellen, ohne den Vertrag zu kündigen.
[Platzhalter: Definieren Sie die Vertragslaufzeit, z. B. „Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit, beginnend mit der Aktivierung des KI-Assistenten." ODER „Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von [Zeitraum] Monaten."]
[Platzhalter: Definieren Sie Kündigungsbedingungen, z. B. „Das Abonnement kann monatlich zum Ende eines Kalendermonats mit einer Frist von [Tagen] gekündigt werden. Kündigungen müssen schriftlich eingereicht werden." ODER „Das Abonnement kann nicht gekündigt werden, läuft aber nach [Zeitraum] aus." ODER „Das Abonnement verlängert sich automatisch um [Zeitraum], wenn es nicht gekündigt wird."]
Falls Sie von der Geld-zurück-Garantie (Abschnitt 7) Gebrauch machen, wird der Vertrag sofort beendet und Sie schulden kein monatliches Abo.
Geltungsbereich: Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 10 Tagen nach Vertragsabschluss (Unterschrift oder Online-Akzeptanz) kostenlos zu stornieren.
Nach Ablauf von 10 Tagen besteht kein Recht auf Rückerstattung mehr. Der Vertrag läuft dann gemäß den Kündigungsbedingungen (Abschnitt 6) weiter.
Der Kunde verpflichtet sich zu:
Der Anbieter bemüht sich, den Service zu [Platzhalter: z. B. „mindestens 99,5 % der Zeit"]] verfügbar zu halten. Kurzfristige Ausfallzeiten für Wartung oder Sicherheits-Updates sind vorbehalten und werden wenn möglich angekündigt.
Der Umgang mit Kundendaten erfolgt nach der Datenschutzerklärung. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter Reservierungs- und Gästedaten speichert und verarbeitet, um die Dienstleistung zu erbringen.
Der Anbieter sichert die Daten nach aktuellen Standards [Platzhalter: z. B. „DSGVO und ISO 27001"]] und führt regelmäßige Backups durch.
Der Kunde erhält ein Nutzungsrecht an der Visuela-Software und den damit verbundenen Diensten. Alle Rechte an der Software, dem Design und der KI-Technologie bleiben beim Anbieter. Der Kunde darf die Software nicht vervielfältigen, verändern oder an Dritte weitergeben.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Leistung zu verbessern oder zu ändern. Wesentliche Änderungen, die zum Nachteil des Kunden sind, werden mit [Platzhalter: z. B. „4 Wochen Vorlauf"]] angekündigt. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag bei unerwünschten Änderungen zu kündigen.
Der Anbieter kann den Vertrag mit [Platzhalter: z. B. „4 Wochen Kündigungsfrist zum Ende eines Kalendermonats"]] kündigen, wenn:
Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht.
Gerichtsstand: [Platzhalter: z. B. „Gerichte in [Stadt/Region]"]]
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrags gültig.
Bei Fragen zu diesen AGB oder zum Vertrag:
E-Mail: [Platzhalter: Support-E-Mail]
Telefon: [Platzhalter: Support-Telefon]
Ansprechpartner: [Platzhalter: Name]
Entwurfsfassung – Rechtsvorbehalt: Diese AGB sind ein Entwurf und unterliegen noch anwaltlicher Prüfung. Änderungen vorbehalten. Verbindlich ist die im Vertrag vereinbarte Fassung. Alle Platzhalter [wie oben] müssen vor Vertragsabschluss konkret ausgefüllt werden.
